Une question sur un opérateur listé, une erreur à signaler, ou un retour sur le site — utilisez le formulaire ci-dessous. Si ce que vous cherchez est de l'aide face au jeu plutôt qu'une question sur le site, notre page jeu responsable est le chemin le plus rapide.
Les questions générales sur un opérateur, un bonus, ou le fonctionnement d'un dépôt TWINT. Les corrections — une condition de bonus obsolète, une licence qui ne se vérifie plus là où on l'indiquait, un délai de retrait qui ne correspond plus à ce qui est publié. Les retours sur le site lui-même, y compris si quelque chose n'est pas clair ou manque.
Ce à quoi il ne sert pas. Nous ne pouvons rien faire pour un problème avec votre propre compte chez un opérateur — un retrait bloqué, un souci de connexion, un document KYC — ces questions relèvent du support de cet opérateur, puisque nous n'avons pas accès à votre compte. Et ce formulaire n'est pas le bon endroit pour un conseil personnel sur le jeu ou une urgence : voir notre page jeu responsable pour des ressources suisses vérifiées à la place.
On lit chaque message. Le délai de réponse habituel est de quelques jours ouvrés.